FAQ – Häufige Fragen

Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?

Check-In ist am Anreisetag ab 14:00 Uhr möglich. Falls Sie früher anreisen, können Sie gerne Ihr Gepäck bei uns deponieren und schon alle Hoteleinrichtungen nutzen, bis das Zimmer fertig ist. Der Check-Out am Abreisetag sollte bis 11:00 Uhr erfolgen. Bei Bedarf und nach Verfügbarkeit bieten wir auch einen Late Check-Out an (bitte an der Rezeption nachfragen, ggf. gegen Aufpreis).

Bieten Sie einen Shuttle-Service oder Transfer an?

Ja, auf Wunsch organisieren wir Ihnen einen Transfer vom/zum Bahnhof oder Flughafen Salzburg. Für Gruppen können wir auch einen Shuttle-Bus bereitstellen (z.B. für Ausflüge oder zur Festspielzeit zu Veranstaltungen). Bitte geben Sie uns frühzeitig Bescheid, wenn Sie einen Transfer benötigen, damit wir alles arrangieren können.

Ist das Hotel barrierefrei?

Der Kaiserhof Anif ist ein historisches Gebäude ohne Aufzug. Daher können wir leider keine vollständige Barrierefreiheit gewährleisten. Der Restaurant- und Tagungsbereich sowie die Kaiserbar im Erdgeschoss sind jedoch für Gäste mit Rollstuhl gut erreichbar. Bitte beachten Sie, dass es aktuell keine rollstuhlgerechten Toiletten gibt. Für besondere Anforderungen bitten wir Sie, vor Anreise Kontakt mit uns aufzunehmen – wir finden gemeinsam eine passende Lösung.

Gibt es WLAN und was kostet es?

Ja, im gesamten Hotel (Zimmer, Restaurant, Seminarräume) steht Ihnen kostenloses und schnelles WLAN zur Verfügung. Sie erhalten beim Check-In die Zugangsdaten.

Kann ich mit meinem Elektroauto bei Ihnen laden?

Sehr gerne. Wir verfügen über zahlreiche E-Ladestationen unterschiedlicher Typen. Für Tesla-Fahrer besonders interessant:
Auf unserem Parkplatz befindet sich ein offizieller Tesla Supercharger mit 12 Ladepunkten (bis 140 kW Ladeleistung). Hotelgäste können diesen wie gewohnt mit ihrem Tesla- Account nutzen und er ist auch für alle anderen E-Fahrzeuge frei. Laden sie einfach die Tesla app, registrieren sich dort, geben eine Kreditkarte bekannt und los geht’s. Zusätzlich haben wir einen Tripple-Charger (über EnBW oder Smatrics buchbar), und einen eigenen DC Schnelllader mit 120 KW und CCS Anschluss. ( € 0,39 pro KWH) und 10 Typ-2-Anschlüsse (je 22 kW) für alle E-Autos. Das Laden ist für unsere Hotelgäste zum Selbstkostenpreis ab € 0,24 pro KWH möglich. Laden sie dazu die app von charge point und fordern sie den link für günstiges Laden für Gäste an.

Sind Haustiere erlaubt?

Hunde und Co. sind bei uns willkommen! Der Kaiserhof ist ein hundefreundliches Hotel. Pro Hund berechnen wir lediglich € 10,– pro Nacht. Hunde dürfen mit ins Zimmer und – gut erzogen und angeleint – auch in viele öffentliche Bereiche (Restaurant und Bar). In der nahen Umgebung gibt es lange Spazierwege durch die Natur und an der Königsseeache und wir zeigen Ihnen die besten Plätze gerne. Im Zimmer stellen wir auf Wunsch Napf, Decke etc. bereit. Bitte kündigen Sie bei der Reservierung an, wenn Sie mit Haustier anreisen, damit wir ein passendes Zimmer einplanen (möglichst im 1. Stock und damit nahe am Ausgang für Gassigehen).

Gibt es ein Restaurant im Hotel?

Ja, wir haben ein hauseigenes Restaurant, das von September bis Mai mittags (Mo-Fr) und abends (Mo-Fr) warme Küche anbietet. Die Speisen werden in der Kaiserbar serviert. In den Sommermonaten Juni, Juli und August hat die Küchen von Dienstag bis inkl. Samstag geöffnet und die Ruhetage sind Sonntag und Montag und der lauschige Gastgarten ist für sie geöffnet. Zudem servieren wir täglich das umfangreiche BIO-Frühstücksbuffet morgens. An Wochenenden haben wir abgesehen vom Frühstück keine reguläre Küche, aber Kleinigkeiten auf Anfrage und natürlich die Bar. Für den Samstag/Sonntag Abend beraten wir Sie gerne zu nahegelegenen Restaurants (einige gute Optionen in Anif und Umgebung). Oftmals veranstalten wir am Wochenende auch private Feiern – wenn Sie als Hotelgast dennoch ein Abendessen wünschen, finden wir immer eine Lösung (bitte kurz Bescheid geben).

Wie weit ist es nach Salzburg und wie komme ich am besten dorthin?

Die Salzburger Altstadt ist etwa 8 km entfernt.
Mit dem Auto sind es rund 10–15 Minuten, je nach Verkehr. Parkmöglichkeiten gibt es z.B. im Parkhaus Altstadtgarage oder am P+R Salzburg Süd.
Mit dem Bus (Linien 170, 175 und 35)) kommen Sie stressfrei und günstig in ca. 20 Minuten ins Zentrum (Haltestelle „Salzburg Rathaus“ oder „Mirabellplatz“). Die Bushaltestelle (Niederalm Ortsmitte) ist nur 2 Gehminuten vom Hotel entfernt. Tickets sind seit Mai 2025 für Gäste kostenlos. Sie erhalten ein Online Ticket per email von der Rezeption nach Angabe Ihrer Daten.
Taxi: Eine Fahrt ins Zentrum kostet ca. € 20–25. Gerne rufen wir Ihnen ein Taxi.

Haben die Zimmer eine Klimaanlage?

Im Kaiserhof Anif gibt es keine Klimaanlage. Dank der dicken Mauern unseres traditionellen Gebäudes genießen Sie in den meisten Räumen auch an warmen Tagen ein angenehmes Raumklima. Für besonders heiße Tage stellen wir in allen Zimmern Ventilatoren bereit, um zusätzlichen Komfort zu bieten.

Gibt es bei Ihnen Veranstaltungsräume für Feiern oder Tagungen?

Absolut. Der Kaiserhof ist spezialisiert auf Veranstaltungen. Wir haben einen großen Festsaal und mehrere Stuben für Feiern wie Hochzeiten, Geburtstage, Firmenfeste etc. sowie drei voll ausgestattete Seminarräume für Tagungen/Workshops. Details dazu finden Sie in den Bereichen Feiern & Veranstaltungen sowie Seminare. Bei Interesse wenden Sie sich direkt an uns – unser Veranstaltungskoordinator beantwortet gerne Ihre Fragen oder erstellt ein Angebot.